Política de envío

Envíos y política de entregas

1 Cobertura y costos

Jplast SAS realiza envíos a las principales ciudades capitales de Colombia. El costo del envío es asumido

íntegramente por el Cliente y se calcula con base en el peso, las dimensiones del paquete y la ciudad de destino,

utilizando la plataforma Envia.com. El valor del flete se informa al Cliente antes de confirmar el pedido.

2 Condiciones de despacho

Los pedidos con pago confirmado antes de las 3:00 PM del día hábil se despachan al día hábil siguiente. Los

pedidos confirmados después de las 3:00 PM se procesan y despachan en el siguiente día hábil. Los tiempos de

entrega estimados son de 1 a 3 días hábiles para ciudades principales, y pueden variar según la transportadora y la

ubicación del Cliente.

3 Responsabilidad durante el transporte

Una vez despachado el pedido y entregada la guía de seguimiento al Cliente, la responsabilidad por el estado de la

mercancía durante el transporte corresponde a la transportadora. En caso de daño o pérdida en tránsito, Jplast

SAS colaborará con el Cliente en la gestión del reclamo ante la transportadora, conforme a los artículos 1031 y

1032 del Código de Comercio.

4 Entrega en Bogotá

Para pedidos dentro de la ciudad de Bogotá que superen las 25 cajas, Jplast SAS podrá gestionar la entrega a

través de su servicio de transporte propio. Las condiciones específicas de esta modalidad serán acordadas con el

Cliente al momento de la cotización.